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shbwf收录，使用标签：QA，时间：2008-5-23 9:12:45 | 相关网摘，我也收藏
一、QA的绩效难以展示的原因分析
我做QA也几个年头了，期间也接触过部分国内软件业企业的QA，包括我们公司的QA，他们目前遇到普遍的困惑就是：QA的工作难以被项目组和公司老板以及自己的直属领导的认可，也就是我们通常说的工作绩效没有办法展示，我认为QA绩效不能展示有以下几个方面：
1.国内软件业大环境
1.1 国内的软件业起步比较晚，QA这个职位也是从软件外包兴起之后，国内做软件外包的企业也开始注重对软件质量的控制，并设置QA职位，建立各种质量管理体系。但是大多数公司还处于温饱阶段，公司还在为生存而战。
1.2 国内软件业生存环境存在问题，多数公司还是市场引导产生，不是产品引导市场。这样造成我们的企业老板不会很重视质量，其重心放在市场，一旦质量和进度发生冲突的时候，老板肯定选择进度。
2.QA自身因素
2.1 QA常常是以检查者的身份进入项目组，不是以一个服务的心态融入项目。
2.2 QA缺乏有效的度量体系，尽而无法有效提供系统的度量数据给项目经理和高层进行对项目的估计、问题分析及缺陷预防。
2.3 QA在进入项目没有找到有效的工作方法，对项目组的培训不够有效。
2.4 QA自身技能不足。
http://www.51testing.com/?163358/action_viewspace_itemid_82681.html
shbwf收录，使用标签：QA，时间：2008-3-26 9:34:31 | 相关网摘，我也收藏
QA是一个有一些尴尬的职业。而其中很多原因是我们自己造成的。其实很多时候我们都在找别人的问题，改进别人的缺点。但我们自己呢？谁注意到我们自己身上的问题。谁在关注我们自己的问题，我想大家可以先总结一下那些QA的行为最容易引起开发人员的反感，这样对我们以后的工作也有好处。
只讲教条的QA实在令人烦
我在做一个开发人员的时候，我们当时的一个管理人员（当时还不叫QA），是从德国回来的一个海龟，为了加强管理，给我们来了一个工作时间统计，要求我们记录每天的工作情况，而且要精确到分钟，他要每周检查。如果你和别人联调，你们两个人的工作记录必须完全对应的上。当时我们的工作的确很忙，而且也不原意作这么详细的记录。结果是每周周末的时候我们所以开发人员都在一起凑报告。报告当然很漂亮了，但最后所有的开发人员都不愿意和他合作。最后他离开了我们部门。就这个事情事后回想起来让人感慨很多。
http://www.51testing.com/?action_viewnews_itemid_77936.html
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